アシザワの仕事

機械の性能を最大限に引き出し、最高の結果を出す！

粉砕・分散を必要とされるお客様の「実際にアシザワ・ファインテックの機械を使ったらどんな結果になるだろう？」というご要望や疑問にお応えするのが試作課の仕事です。
試作課では、お客様が希望される対象物をご希望のサイズまで微細化するために、最適な機械と運転条件を検討した上で、テスト運転を行います。
実際に機械を扱う試作課員は、ハード（機械）とソフト（対象物や溶剤）の両面に対して知識が豊富でなければなりません。
何より、お客様と同じ目線で機械に接することを信条としているので、お客様が抱える問題点や気持ちを一番理解できると思っています。
そこで得たデータやご意見をその後のご提案につなげたり、社内へフィードバックするという役割も担う課でもあります。

お客様の立場に立つ！

こんにちは！　試作課の山下です。
今日は、ある日の1日について、私の独り言と共にご紹介します！

2009年1月某日

AM8：45

今日は、ナント雪が積もっている！
現場は寒いんだろうな・・と思いながら出勤。
朝礼で本日の試作課スケジュールを確認。２件の試作が入っている。
私は、K社様の試作担当となる。

AM9：15

本日のお客様ご来社。さっそく、試作内容の打ち合わせ。
今日はセラミックスと有機顔料の粉砕・分散テスト。
栃木から、千葉まで電車でご来社されたそうだ。
この時間に着くってことは・・。
朝はかなり早く出発されたはず。寒いし、タイヘンだったろうと思う。
そのことを考えれば、目標達成するようにガンバロウ！　といつも以上に気合が入る。

AM10：15

試作テスト開始
1条件目：なんだか泡だらけで失敗××。もしかして添加剤入れなくていいのかな？
2条件目：１条件目の問題をクリアして、まずまずの結果を出せた。ホッとする。

PM12：20

お昼休み
お昼ごはんをおなかいっぱい食べて、さてさて午後もがんばろう！

PM16：00

3、4条件目：有機顔料、目標達成。
お客様と相談しながら条件を決めて、夕方やっと成功した！

PM17：20

最終打ち合わせ。
今日の試作内容をお客様と最終確認。
まだ機械の購入というわけにはいかないようだが、前向きに検討をしてくださるそう！
一歩、進めたかな。
お客様からは、粒度測定の宿題をいただきました。

※写真左：粒度測定する対象物／写真右：本日書いていただいたアンケート（毎回実施）

PM18：30

本日のデータまとめ。
アンケートの結果を拝見すると、とても満足していただけたようだ。
ちょっとハードな試作だったけど、喜んでいただければうれしい！
やってよかったぁ（＾ー＾）。