未来の上司に聴く
※営業第1課：全国をエリアに分け、担当地域のお客様のサポート、及び新規開拓を担当
Q:営業課の責任者から見た、営業課業務の重要性や、やりがいは？
A:お客様と直接接する営業マンはアシザワの代表、アシザワの顔です。
お客様に"他社ではなく当社"を選んでいただいた時が全てだと感じます。
Q:会社の将来性と今後の課題について、どう考えていますか？
A:近年の急速な景気悪化の中、当社の受注も当然影響を受けると思います。しかし、当社のナノテクの技術は将来性があり、前途有望だと思います。
今後の課題として、クレームの撲滅とお客様満足度の向上です。
Q:若い社員の指導で、力を入れている点は？
A:OJT（On the Job Training：実務を通して訓練をすること）を実施し、お客様との密なコミュニケーションや対応力を養えるよう指導しています。
Q:ズバリ！採用面接ではどのような質問をしますか？また、どのような基準で判断しますか？
A:なぜ当社を選んだのか、それも営業職を選んだのかを質問します。
判定基準としては、やはり営業に必要な「第一印象のよさ、笑顔」と「道筋を立てて分かりやすく説明する能力、話す力」があるかどうかですね。
